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物流客服(包吃+行政班)

3000-4000元/月

工作餐


  • 高新区
  • 不限经验
  • 不限学历
  • 招 3 人
  • 客户服务 - 运营/客服

职位描述

工作时间: 上午:08:00-12:00   下午:14:00-18:00(普通)
1. 熟悉操作Word的, excel,PDF等常用办公软件。
2. 登陆系统,查询昨天发货的走货情况,留仓,中转不及时等异常的做好表格,及时跟踪,下班之前做好报表的跟新,及时交接给晚班的同事。
3. 查询是否有工单,罚款,破损,问题件要及时回复,有异常货物需及时回复,找对应得同事对接处理,实在处理不了要求得及时上报。
4. 协助派件员处理破损,分批,特殊货物的处理。
5. 做好资金台账,登记好每天的流水,以及各个司机的代收到付,下班之前必须全部上交。
6. 处理派件产生的异常,比如电话错误,上楼,加急,等情况,协助司机迅速处理派件。
7. 下班前做好系统的签收问题,发现未签收,也没有问题件跟新的及时反馈,告知对应的司机处理。
8. 负责货物的开单,正确填写开单信息,特别是体积重量件数,严格控制误差。

工作地点

赣州市信丰县工业园江西龙津实业有限公司


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14天前

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