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售后服务助理(行政班)

3000-5000元/月

免费培训


  • 嘉定镇
  • 不限经验
  • 大专
  • 招 6 人
  • 客户服务 - 售前/售后支持

职位描述

招聘人数:6人
工作时间:上午:08:30-11:30   下午:14:30-17:00(普通)
职位详情:岗位职责:
1、协助处理客户售后服务需求,包括咨询解答、问题记录及反馈;
2、跟进售后问题的解决进度,协调内部资源确保客户问题及时处理;
3、整理和分析售后服务数据,为优化服务流程提供支持;
4、维护客户档案,定期回访以提升客户满意度。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限,有客户服务或售后支持经验者优先;
2、具备良好的沟通能力和团队协作精神,能适应快节奏工作环境;
3、熟练使用办公软件,具备较强的数据整理与分析能力;
4、责任心强,注重细节,能够高效处理多任务。

工作地点

信丰县嘉定镇水北村水北路89号


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中国人寿保险股份有限公司信丰县支公司

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